Časté dotazy


Kde všude je připojení k dispozici?

Bezdrátové připojení od nás je možné využívat na celém území našeho pokrytí. Pro přesnější informace se podívejte do sekce Pokrytí, nebo nejlépe zavolejte a nechte si od nás zdarma sílu signálu přímo změřit.

Jak výkonný počítač budu potřebovat?

Připojení lze zřídit na jakýkoliv počítač či mobilní telefon a tablet.

Může dojít ke zvyšování členských poplatků?

Ke zvyšování poplatků by dojít nemělo. Cena je pevně stanovena . Může dojít pouze k snížení poplatků nebo navýšení rychlosti.

Je možné si tarif změnit, a to buď zvýšit nebo snížit?

Ano, změna tarifu je bezplatná bez ohledu na to, zda jej chcete zvýšit či snížit. Není to nic složitého, stačí nám zaslat email nebo zavolat.

Co znamená zkratka „Mbps“?

Zkratka „Mbps“ znamená Megabites per second, tedy počet přenesených Megabitů dat za jednu vteřinu. Čím vyšší číslo, tím bude internet rychlejší.

Je možné připojit 2 počítače?

Ano, v rámci jedné bytové jednotky můžete mít připojených zařízení kolik chcete. Měsíční částka zůstává stejná.

Mají vliv na kvalitu signálu, a tedy i na připojení, povětrnostní podmínky - například déšť, mlha nebo sníh?

V naprosté většině případů nemají. Dochází pouze k nepatrnému útlum signálu, který se ale projevuje až na velkých vzdálenostech.